Wegweiser im Schweizer Behördendschungel
Gotthardis wurde gegründet, um Menschen in der Schweiz durch das komplexe Netz staatlicher Leistungen zu begleiten – mit Ruhe, Klarheit und echtem Engagement.
Zur StartseiteEntstanden aus einem echten Bedürfnis
Gotthardis wurde in Luzern gegründet von Menschen, die selbst erlebt haben, wie undurchsichtig das Schweizer Behördensystem sein kann. Was für Eingeweihte selbstverständlich wirkt, ist für viele Einwohnerinnen und Einwohner ein kaum zu entzifferndes Geflecht aus Formularen, Fristen und Zuständigkeiten.
Unser Name knüpft an den Gotthard an – jenen Bergpass, der seit Jahrhunderten Menschen sicher von einer Seite zur anderen geleitet. Genau das ist unser Ansatz: Wir kennen den Weg und gehen ihn gemeinsam mit Ihnen.
Seit unserer Gründung begleiten wir Personen und Familien in Luzern und der Zentralschweiz bei der Beantragung staatlicher Leistungen – sachkundig, vertraulich und stets auf Augenhöhe.
Was uns antreibt
Jede Person in der Schweiz hat das Recht, die ihr zustehenden Leistungen zu erhalten. Wir helfen dabei, diesen Anspruch wahrzunehmen – ohne Umwege, ohne unnötige Hürden.
Klarheit
Wir übersetzen Behördensprache in verständliche Schritte. Was als nächstes zu tun ist, bleibt für Sie stets nachvollziehbar.
Empathie
Wer staatliche Hilfe beantragt, befindet sich oft in einer belastenden Situation. Wir begegnen Ihnen mit Respekt und hören wirklich zu.
Zuverlässigkeit
Fristen, Rückmeldungen, Dokumente – wir verlieren nichts aus den Augen und halten Sie stets auf dem Laufenden.
Menschen hinter Gotthardis
Unser kleines, engagiertes Team vereint Erfahrung in Sozialrecht, Verwaltungsabläufen und persönlicher Beratung.
Martina Frei
Über zehn Jahre Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung. Martina kennt Abläufe von innen und weiss, wie Behörden denken.
Roland Bühler
Spezialist für Ergänzungsleistungen, Prämienverbilligung und kantonale Unterstützungsleistungen in der Zentralschweiz.
Sara Keller
Sara koordiniert alle Kundentermine und sorgt dafür, dass Unterlagen vollständig und fristgerecht eingereicht werden.
Wie wir arbeiten
Unsere Arbeitsweise folgt klaren Grundsätzen, die Verlässlichkeit und Vertraulichkeit sicherstellen.
Datenschutz nach Schweizer Recht
Alle Kundendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) behandelt und niemals an Dritte weitergegeben.
Strukturierter Begleitprozess
Jede Begleitung folgt einem klar definierten Ablauf mit nachvollziehbaren Schritten und regelmässigen Statusmeldungen.
Persönliche Fallverantwortung
Jede Klientin und jeder Klient erhält eine feste Ansprechperson, die den gesamten Prozess überblickt.
Aktuelle Fachkenntnis
Unser Team hält sich kontinuierlich über Änderungen in kantonalen und bundesrechtlichen Leistungsregelungen auf dem Laufenden.
Offene Kommunikation
Wir kommunizieren klar und offen – auch wenn ein Antrag abgelehnt wird oder sich der Weg als länger herausstellt als gedacht.
Transparente Honorare
Alle Kosten werden vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich festgehalten. Es entstehen keine unerwarteten Zusatzkosten.
Vertieftes Wissen im Schweizer Sozialrecht
Das Schweizer System staatlicher Leistungen umfasst Leistungen auf Bundes-, Kantons- und Gemeindeebene. Wer Ansprüche geltend machen möchte, muss die zuständigen Stellen kennen, die jeweiligen Einreichungsmodalitäten verstehen und Fristen einhalten – Aufgaben, die ohne Erfahrung viel Zeit und Nerven kosten können.
Gotthardis verfügt über fundierte Kenntnis der Abläufe in Luzerner Behörden und des kantonalen Sozialrechts. Dazu zählen Bereiche wie Ergänzungsleistungen zur AHV/IV, Prämienverbilligung bei der Krankenkasse, Kinderzulagen, wirtschaftliche Sozialhilfe sowie verschiedene Bedarfsleistungen für besondere Lebenssituationen.
Unsere Arbeit ist darauf ausgerichtet, Ihnen administrative Last abzunehmen, ohne dass Sie den Überblick verlieren. Sie bleiben jederzeit informiert und haben das letzte Wort.
Lernen Sie uns kennen
Ein erstes Gespräch kostet nichts ausser Zeit – und gibt Ihnen Klarheit über Ihre Möglichkeiten.
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